Aprobacion de cuenta
Crear una cuenta no desbloquea automaticamente las ofertas. Rayo puede solicitar revision de identidad, negocio, licencias o pagos antes de aprobar a un comprador.
Terminos del comprador
Estos terminos publicos explican como funcionan las cuentas de comprador, las ofertas, las facturas y la coordinacion de liberacion dentro de la plataforma.
Responsabilidad de oferta
Todas las ofertas, preofertas y acciones de Buy Now se entienden como vinculantes una vez aceptadas por la plataforma o por el flujo del vendedor. El comprador es responsable de confirmar los detalles del lote antes de actuar.
Tiempo de pago
Los compradores ganadores deben completar el pago dentro de la ventana de factura mostrada en su cuenta. Rayo puede coordinar actualmente el pago por transferencia bancaria o efectivo mientras el cobro manual este activo.
Liberacion del vehiculo
Los vehiculos solo se liberan despues de cumplir con los requisitos de la factura. El tiempo de retiro, los documentos de liberacion y la coordinacion de transporte pueden variar segun la ubicacion y el estado de la cuenta.
Cambios de plataforma
Rayo puede ajustar requisitos del comprador, cargos, reglas de liberacion y procesos operativos a medida que crece el mercado. Los cambios materiales deben reflejarse en la mensajeria de cuenta o en paginas publicas actualizadas.
Preguntas
Si un comprador necesita aclaracion antes de ofertar, pagar o retirar, el equipo de Rayo debe proporcionar las instrucciones de control directamente a traves del flujo de cuenta o del canal de soporte.